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保留银行存折领取养老金的方式

作者:admin   发布日期:2021/1/6 14:02:01
      【记者 朱艳霞】近日,人力资源和社会保障部出台《关于进一步优化人社公共服务切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(以下简称《方案》),要求坚持传统服务方式与智能化服务“两条腿”走路,保留银行存折领取养老金的方式。

《方案》在社保卡申领、社保待遇申领、补贴待遇发放、工伤医疗待遇结算、社保权益信息查询、社保待遇资格认证、社保卡其他公共服务场景等7类老年人高频服务事项中,进一步提供优质便民服务。

在完善社保卡申领服务方面,要求各级人社部门联合合作银行,优化社保卡申领、社保功能启用、银行账户激活等服务,补全本人及监护人手机、地址等联系方式。

在完善补贴待遇发放服务方面,要求待遇进卡工作中,加强待遇到账短信或消息提醒、对账折、纸质对账单等服务,保障老年人及时知晓待遇情况。对经宣传培训仍主动提出使用银行存折领取养老金的部分老年人可保留存折,不做“一刀切”。

在完善社保权益信息查询服务方面,提出通过社银系统接口,将社保查询服务延伸到银行在网点的自助服务设施和在基层乡镇的便民服务终端。

在完善社保待遇资格认证方面,要求统筹养老、工伤、失业保险的待遇资格认证工作,加强与公安、民政、司法、卫生健康、交通、医保、银行等部门的数据共享比对。

《方案》提出,依托基层服务平台,联合社保卡合作银行,对于社保待遇资格认证、社保卡办理等服务内容,向高龄等行动不便人员提供上门服务,特别是对80岁以上的老年人,要主动联络、优先提供上门服务,并建立服务台账实施动态管理。

《方案》要求,延伸服务体系,发展就近服务。在提供办事大厅服务的基础上,向街道乡镇、社区行政村等基层服务平台延伸下沉服务,与银行共建社保卡联合服务网点或社保服务代办网点,提供就近服务,让老年人不出社区行政村即可实现养老金领取、社保待遇资格认证、社保信息查询等服务。

《方案》提出,推广电子社保卡亲情服务等功能。在各级人社APP、小程序中全面嵌入电子社保卡,通过使用电子社保卡简化线上注册流程,实现扫码登录、授权登录。充分利用电子社保卡“亲情服务”“工作人员服务”等功能,通过家人或是工作人员,帮助不使用或不会操作智能手机的老年人查询社保待遇、进行社保待遇资格认证。

此外,《方案》还提出,2021年底前完成各项人社服务优化和整改任务,2022年底前建成相应的长效机制,持续提升人社公共服务均等化、普惠化、便捷化水平。